A COSA SERVE FARE PUBBLICITA’

SE IL TUO SERVIZIO FA SCHIFO?

 

Sono stato troppo diretto?

Voglio portarti l’esempio di un mio cliente.

Premetto che il proprietario di questa attività è una persona che stimo,

ed è UN OTTIMO PROFESSIONISTA NEL SUO LAVORO,

io stesso mi rivolgo a lui quando ne ho bisogno

senza esitazioni o dubbi

preferendolo a molti colleghi/concorrenti;

però il suo servizio fa schifo

o meglio

questo è ciò che percepisce chi non lo conosce

 

In realtà,

ciò che si evince dalla sua Scheda di Google è

lontano dalla sua reale professionalità.

 

Come è possibile???

te lo spiego SENZA GIRI di PAROLE

con un esempio schietto e sincero:

 

A te che effetto fa se capiti su una scheda come quella che segue?

 

Sono certo che

EVITI, QUESTO BAR, COME LA PESTE

Probabilmente il Bar in questione,

di cui ho CANCELLATO i DATI

per Privacy, Pudore e Dignità

(ma è REALE…),

è davvero Triste

oppure ha degli “Haters” agguerriti (Odiatori alla lattera)

oppure….

i motivi possono essere diversi

 

Ciò che è chiaro

è che tutta la migliore pubblicità on-line e off-line,

dal web alla carta stampata,

si infrange contro il muro di gomma delle recensioni

che

volenti o nolenti

noi tutti consultiamo

PRIMA DI FARE UNA SCELTA,

PRIMA DI SCEGLIERE A CHI DARE FIDUCIA

 

QUINDI:

curare le recensioni, significa preoccuparsi del

VECCHIO PASSAPAROLA

che oggi non è bisbigliato

ma IN CHIARO e alla PORTATA DI TUTTI

 

Torniamo alla domanda iniziale:

Quanto vale una recensione?

Dalla ricerca del 2017 di BrightLocal:

 

  • Il 97% dei consumatori ha cerca ogni giorno on-line il servizio di cui ha bisogno
  • L’ 85% dei consumatori considera le recensioni on-line al pari di una raccomandazione personale
  • Il 49% dei consumatori richiede almeno 4 stelle (su 5) per scegliere di usare un servizio
  • Rispondere alle recensioni è considerato molto importante, il 30% lo ritiene un attributo fondamentale per giudicare un servizio on-line
  • I consumatori leggono in media 7 recensioni prima di avere fiducia in un servizio

 

NON SO DIRTI CON CERTEZZA

QUANTO VALGA UNA RECENSIONE

MA POSSO CONFERMARTI CHE

PRIMA INIZI A PREOCCUPARTENE

E MEGLIO E’

 

P.S.

Le recensioni non si cancellano,

ma si possono migliorare… MOLTO

se vuoi sapere come

scrivimi a [email protected]